授课时间 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 传统连锁饼店的老板、实体饼店的管理人员、饼店运营经理、实体饼店店长 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
社群已经很火了,传统企业家们如果你…
不懂社群为何物?
不知群规怎么定?
不解分享如何做?
不明活动如何策?
来吧,听老妖成功的社群运营经验,这里有你想要的一切关于社群的干货,!
移动互联网快速发展,PC端转移到移动端,再加上打破空间、时间的高效率工具(比如微信)的出现,这些限制逐渐被摆脱,不仅创新了社交模式,而且在彻底颠覆传统社交方式的同时引爆了社群,激活了社群,撞出了社群经济的火花。
移动互联网时代的趋势是泛娱乐化,其经济形式是榜单经济加互动经济。
电商1.0时代,以搜索为核心,卖方与买方通过搜索功能实现了第一次交互,如早期的淘宝网,页面简陋,也没那么多活动,主要依托搜索实现流量变现,直到现在,搜索依旧起着举足轻重的作用。
电商2.0时代,以流量为核心,主要以2008年为开端,网民激增造就了流量的繁荣,之后的4年一直被称为流量红利时代,在这4年,谁会玩活动,谁能砸钱抢流量,谁就能取得成功。
电商3.0时代,以粉丝为核心,打造忠诚的社群体系是核心使命,相信也会是未来发展的必然趋势。
也许很多人有疑问,为什么电商3.0时代不是以品牌为核心呢?
实际上在互联网、或者说类似阿里的生态系统里面,很难打造出一个成功品牌,消费者因需购买,卖家提供有价值的服务而达成交易。所以品牌有红利很难有获取。
l 通过教学让学员能够真正理解互联网带来的新商业机会
l 通过教学互动学员能够用互联网的思维维系顾客
l 了解并熟知社群组建及运营方法
l 学会用互联网的工具将社群运营策略落地实施
l 熟悉并掌握以实体为主体的020策略落地实施的运营方法
一、互联网时代的营销变革
1.互联网带来的变化
1)为什么全世界都在做手机
2)这个世界到底发生了什么
3)社会四大基础结构发生变化
4)五大力量此消彼长
2.传统企业生存方式的改变
1)品牌打造的方式改变
2)消费者沟通方式改变
3)渠道建设模式改变
4)传统企业迷茫中前行
3.寻找消费者的路径
1)消费者到底去哪了
2)从万人微商大会看消费者的动向
3)商业已进入经营人的时代
4)消费者的信任改造传统企业
案例分享:
二、碎片化时代社群构建庞大的虚拟社会
1.社群的价值
1)社群与粉丝、社区的区别
2)发现社群的本质
3)社群不是趋势是现实
4)从粉丝到产品代言人
2.社群构成的基础元素
1)了解社群的生命周期
2)活跃社群的模型解读
3)社群的类别与特征
4)构建社群的核动力
3.组建社群的基本技术
1)建群五大技术
2)从粉盒陈列到社群管理
3)打造社群规则的步骤
4)将粉丝转化为用户
4.各种社群工具简介
现场实操:规划你的社群基本架构(群名、入门规则、群价值观)
三、用文化点亮社群
1.被数字链接起来的社群
1)消费者参与时代来临
2)社群是同类人的路由器
3)从粉丝到社群的关系图谱
4)社群营销路径图谱
2.我的社群里没有陌生人
1)可以独白不能独舞的规则
2)用相拥的温度组成心灵之家
3)多选择的沟通渠道规划
4)设计专属的爱给特别的你
3.产品人格化变现社群价值
1)好内容让社群持续发展
2)适合的产品才能群里飞起来
3)社群专属产品的行征
4)社群专属产品设计方法
案例:从干货帮谈社群价值的转化
现场实操:找出自己企业产品的特性,设计一款或一组专属社群的产品
四、消费体验时代社群要营销快乐
1.解读社群营销
1)什么行业适合社群营销
2)社群营销的三大优势
3)社群营销的五大特点
4)满足功能诉求情感
2.社群的营销规划策略
1)给粉丝一个升级的理由
2)让文化获得粉丝认同
3)打造共同价值观
4)社群信仰塑造社群领袖
3.社群营销的关健节点
1)企业总裁与团队领袖的区别
2)管住消费者嘴吧的方法
3)让消费者一见钟情的3个要点
4)高识别度的标签烙印打造技术
五、典型的社群营销技术解析
1.培养“斗士”让社群自成长
1)塑造粉丝经济生态链5大招术
2)让社群自生长的3个技术
3)社群内打造口碑的3步骤|
4)社群内粉丝互动的策略
2.娱乐让社群营销动起来
1)产品的创意表现方法
2)从自黑到从嗨拒绝高冷
3)降维营销是不二法宝
4)持续传播塑造用户习惯
3.O2O是社群最后的王道
1)线上线下营销闭环
2)创造新奇向社群注入“活水
3)实体背书获取粉丝死忠
4)线上线下活动强化身份认同
六、现场实操:(1.5小时)
完成一次不可能完成的以销售为目的的营销:将你设计的专属产品完成销售(要完成金额)