授课时间 | 2 天,6小时/天 |
授课对象 | 大堂经理 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
银行业在完成了服务转型后,面临一个最大的问题就是如何快速盈利。存贷利差缩小后,银行的利润空间下滑,行业竞争不断加剧,给银行员工的主动营销能力提出了很高的要求。如何维护好存量客户、开拓增量客户、主动向客户营销各类银行产品是银行业要面对的最大挑战。
近年来银行员工也参加了很多类似于营销的课程,但都如微风吹过不留痕迹,并不能真正意义上帮助银行员工提升营销能力。所有才开发一门专门的主动服务营销课程,帮助银行员工最快速地掌握营销技巧,服务好客户
1、 课程能够帮助学员调整好营销心态、营销观念,为做好营销做好准备
2、 帮助学员了解客户消费心理及消费习惯,做最有针对性的影响
3、 帮助学员在服务的基础上把握最接地气的影响技巧,并能立即用到实际工作中。
4、 帮助学员把握主动服务营销流程,更好地把银行各类产品人性化地推荐给客户。