TTT国际职业培训师 标准教程
课程价格:认证会员可见
课程时长:2 天,6小时/天
上课方式:公开课
授课讲师:
刘澈
授课对象:企业管理者、企业专职和兼职讲师
课程简介
授课时间 |
2 天,6小时/天 |
授课对象 |
企业管理者、企业专职和兼职讲师 |
授课方式 |
讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
二十一世纪的竞争,说到底就是人才的竞争;在这样的大背景下,企业人才的竞争力已经成为了企业的核心竞争力基础,人力工作也从“人事”升级成“人力资源”,近几年还提升到了“人力资本”、“人才资产”的新高度。
为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效;不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。
课程目标
通过两天的训练,帮助专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练
1、修炼心智-心想事成:充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理,有效提升培训师情绪管理能力;
2、修炼形象-形神兼备:有效提升培训师形象管理能力,包括职业着装、职业风范和肢体语言;
3、修炼语言-一鸣惊人:有效提升培训师语言表达及总结能力;
4、修炼智慧-运筹帷幄:有效提升培训师课堂互动、课堂掌控以及各种问题处理能力;
5、修炼课程-高屋建瓴:有效提升培训师课程设计能力以及PPT制作能力。
从而有效的提升培训师的专业能力,帮助企业建立高效的企业内部培训师团队。
课程大纲
课程大纲:
一、知己知彼—TTT培训基础
1. 培训与教育的区别
2. 成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格
3. 培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者
4. 培训师三重角色:编、导、演
5. 培训师八大能力
6. 职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接
7. 培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意
二、心想事成—培训师的心理建设
1. 培训师职业化的4大心态:勇敢、包容、放下、分享
2. 认识恐惧与紧张
3. 克服紧张的5大方法
【工具】克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态、快速上台四句秘诀、自信从容三大法则
【演练】思维导图绘制心理建设图、解放天性训练、表演训练、突破自己训练
三、形神兼备—培训师的职业风范
1. 女性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
2. 男性培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精神面貌
3. 培训师的形神兼备:身法、手法、步法、眼法
【工具】形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀
【演练】形神兼备训练
四、一鸣惊人—培训师专业表达技巧
1. 挖掘表达的内涵:表——达
2. 夯实语言的基础:定力乃口才之根(眼定、心定、身定)
3. 提升语言的质量:语气语调、轻重缓急、句读停顿、语境营造、真声假声、五觉语言、“四五六”讲故事法
4. 把握表达的原则:深入在己 浅出给人、通俗语言 确保易懂
5. 发挥语言的艺术:甜、感、谦、谐、迂、活
6. 增强语言的魅力:语感结论之内容提炼三大方法
【工具】“弱气息”嗓音训练法,谁用谁有效、“四五六”讲故事法,谁讲谁生动、“三同”观点总结法,谁说谁惊人
【演练】思维导图之全感官表达、思维导图—结构化表达、语境造心境训练、讲故事训练等
五、 行云流水——培训师精彩呈现之道
1. 上场与下场
2. 印象深刻的自我介绍
3. 先声夺人的开场导入
4. 余音绕梁的收结方法
5. 场地布置:喜宽不喜长、喜凉不喜热
6. 特定场合讲话:主持、颁奖、得奖感言
7. 课堂禁忌:有所不为
【演练】思维导图——表达流程设计、自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练
六、 推波助澜——培训师促动技巧
1. 培训破冰和培训氛围创造:游戏、幽默、故事
2. 互动提问:穿针引线
3. 有效应答:专业巧妙
4. 激发学员学习欲望
5. 点评技巧:鞭策入里
【工具】开场破冰三节棍、刺激学员六段锦
【演练】思维导图绘制多感官促动
七、 处变不惊——培训师控场技巧
1. 自我:遗忘内容、自己讲错、时间失控
2. 学员:学员走神、窃窃私语、接打手机、学员睡觉、有意挑衅、遭遇高手
3. 环境:外部噪音、设备失控(笔记本、投影仪、话筒、音响)
【工具】主动控场六字诀、难缠问题妙方灵
【演练】课堂高压训练、困难场面应对训练
八、 高屋建瓴——培训课程开发与设计
1. 确定培训内容:编排课程内容、设计课程大纲、单元内容编排
2. 确定培训方法:讲授讲演、角色扮演、小组讨论、案例分析、游戏带动、实战模拟
3. 演示文件PPT设计:母版、风格、布局、颜色、动画、逻辑
4. 培训行为配置表(五线谱)制作
【工具】PPT设计二个化、五线谱课程设计法、文字变图四步法、1000个游戏库、300个故事集、1000张PPT3D设计模型、300张设计模板
【演练】思维导图规划课程内容、PPT设计训练、五线谱制作训练、5分钟精彩展示