教练技术是21世纪知识型管理者领导行为改变的重要技术, 教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具，诞生于上个世纪70年代，最早起源于体育运动。其创始人添.高威（Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理学教授，将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合，开发出来一种全新的模式“教练技术”。

20世纪初，这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内，引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士，通过深入研究发现：企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似。

这种模式就是以教练技术作为基础，将高尔夫运动与管理有机结合，开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”

教练式管理高尔夫这套培训模式正式运用了教练技术，结合高尔夫运动的操作流程，开发出的一套全新培训模式。

▲明确并掌握教练式管理模式

▲帮助学员从“指令式”传统管理者转向“引导式”教练型管理者

▲帮助学员对自己的领导风格以及每一种领导风格的优势、劣势有一个清晰的认知

▲帮助学员认识团队下属的个性、工作特点及领导不同特质下属的教练技术

▲帮助学员掌握下属的不同工作状态，进而采取相应的领导行为方式

▲教会学员一套完整的教练管理技术工具、模型

▲教会学员掌握教练式谈话技巧

第一讲：管理者的角色认知

一、正确对待管理者的角色

1.传统管理者与教练型管理者的区别

2.教练COACH模型

二、教练组织模型

1.教练与系统一体化

2.教练角色

3.将想法付诸行动

第二讲：管理者的管理技能和领导力

一、领导力九宫图

1.贫乏型领导

2.任务型领导

3.中庸型领导

4.关系型领导

5.卓越型领导

二、领导者的四种风格

1.强势型

2.民主型

3.宽容型

4.严谨型

三、DISC领导力测试

1.来自美国原版的测试

2.测试结果解说

第三讲：教练式管理高尔夫背景介绍

一、DISC四种性格特质描述

1.D型特质行为风格

2.I型特质行为风格

3.S型特质行为风格

4.C型特质行为风格

二、情境领导力公式

表现=潜能-干扰（P=P-I）

三、教练式管理高尔夫角色介绍

四、教练式管理高尔夫规则说明

五、高尔夫班组建设

第四讲：教练式管理高尔夫实战演练

第一洞：如何与下属设定目标并跟踪进度？

1.马特的案例（案例研讨）

2.设定教练目标

3.选择可行方案

4.撰写支持行动的SMART目标原则

5.将目标整合到教练行动计划中（工作执行模型：GROWAY模型）

6.跟踪进度

7.运用恰当的衡量方法

8.选择衡量工具

9.将想法付诸行动

第二洞：如何激发员工的潜能？

1.大卫的创新方案（案例研讨）

2.赋能教练式沟通技巧

第三洞：如何用反馈性发展模型管理犯错误的员工？

1.艾达的失误

2.用发展性反馈代替批评

第四洞：如何提升下属的工作效率？

1.山姆的拖延（案例研讨）

2.“5W2H”辅导员工作计划的工具表

第五洞：如何与下属共创伙伴关系？

1.拉杰的案例（案例研讨）

2.教练空间

3.教练语言

4.更多对话技巧

5.对话练习

第六洞：如何处理团队人际关系？

1.凯丝的不合群（案例研讨）

2.C型特质人工作特点

3.如何领导C型特质的员工

4.主客观因素填写工具表

第七洞：如何应对员工的离职管理？

1.大卫的离职申请

2.教练式沟通技巧在员工离职谈话时运用

3.员工离职管理的原则

第八洞：如何帮助员工收集与分析数据？

1.乔斯林的案例

2.数据收集

3.方法和工具

4.做出选择

5.数据分析

第九洞：教练式激励方式应对情绪低落的团队氛围？

1.团队士气低落（案例研讨）

2.管理者的空调法则

3.士气低落的原因

4.员工激励模型的四步骤（工具解说）

5.管理者的激励方法

第十洞：如何与员工有建设性的深入沟通？

1.胡安妮塔的案例（案例研讨）

2.COACH模型

3.COACH模型中的提问和表达

4.困境中的员工

第十一洞：如何科学授权管理？

1.第一杆：大卫不满导致离职（案例研讨）

2.第二杆：员工的离职管理（案例研讨）

3.第三杆：员工离职后的团队建设（案例研讨）

4.管理法则之授权法则

5.正确的授权流程

6.员工工作状态

7.员工成熟度表现

8.领导方式四象限

9.情境领导行为类型

第十二洞：如何组建教练型团队？

1.教练工作小组案例（案例研讨）

2.运用系统方法

3.创建远景

4.评估企业准备度

5.项目的设计

6.推广项目和协调角色

7.衡量过程和结果

8.公布成果

9.培养教练

10.驾驭挑战

第五讲：员工团队建设、情境领导系统回顾

一、课程复盘（自我复盘）

1.目标

2.结果

3.分析

4.总结

第六讲：圣诞树意义建构

一、四个印象最深刻的内容

二、三点感悟

三、两个改变

四、一个行动计划