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TTT——卓越培训师训练

课程价格:认证会员可见

课程时长:2天

上课方式:公开课

授课讲师: 杨素珍

授课对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员

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课程简介
授课时间 2天
授课对象 企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景

TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。

课程设计与开发是整个培训的第一步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果,决定着学员的收获。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,如何编写案例,如何煽情造势,都要在课程设计与开发时明确。本课程从“实战、实效”的角度出发,用ADDIE模式完整阐释整个课程设计与开发流程,全面、系统地梳理了培训师课程设计与开发需要修炼的技能。各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。

要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的授课技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的各个方面给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。


课程目标

1.掌握课程设计与开发的基本理念、流程

2.运用课程设计与开发的工具、方法

3.掌握课前准备工作

4.提升讲师演讲与呈现能力

5.掌握问答技巧

6.提升控场能力


课程大纲

 卓越培训师训练

 

课程背景:

TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。

课程设计与开发是整个培训的第一步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果,决定着学员的收获。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,如何编写案例,如何煽情造势,都要在课程设计与开发时明确。本课程从“实战、实效”的角度出发,用ADDIE模式完整阐释整个课程设计与开发流程,全面、系统地梳理了培训师课程设计与开发需要修炼的技能。各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。

要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的授课技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的各个方面给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。

 

课程收益:

1.掌握课程设计与开发的基本理念、流程

2.运用课程设计与开发的工具、方法

3.掌握课前准备工作

4.提升讲师演讲与呈现能力

5.掌握问答技巧

6.提升控场能力

 

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员

授课方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

 

课程大纲

第一天:有声有色—全面授课技巧

第一讲:培训概述

一、成功培训的衡量标准

二、对培训的理解及最终目标

三、成人学习的四大特点及其应对策略

1.实用主义以及应对策略

2.经验主义以及应对策略

3.注意力时间短以及应对策略

4.遗忘速度快以及应对策略

四、培训师的三重角色

活动:换位思考  

案例:《鹰的培训》、《鱼牛的故事》

 

第二讲:培训开场

一、培训开场白的四个步骤

二、常用课程导入方式及选择

三、开场导入注意事项

1.一抓:如何抓不同类型学员的注意力

2.二破:如何破题和破冰

3.三找:如何找到课程的灵魂

四、三分钟演练及学员表现点评

活动:观察开场白、如何抓不同类型学员的注意力、如何破冰、如何找课程的灵魂

训练:用四步骤法设计开场白

 

第三讲:演讲表达

一、决定演讲效果的三要素

二、眼法

1.眼神交流的注意事项

三、声法

1.悦耳声音的四大原则

2.培训对声音的要求

四、手法

1.专业化手势的注意事项

2.常用专业手势训练

五、步法

1.步法注意事项

六、说法

1.语言表达的3个注意事项

2.语言表达的3个原则

3.提升说服力的四个技巧

案例:《我的1919》、《面向未来》、《我有一个梦想》

活动:非语言因素的影响

训练:常用专业手势训练、护嗓发声训练、更具影响力的身体语言、创新说法改编

 

第四讲:问答技巧

一、提问的关键四技巧

二、回答学员提问的七脉神剑

1.一针见血

2.借刀杀人

3.普度众生

4.以牙还牙

5.缓兵之计

6.外交辞令

7.坦诚不足

案例:《引导对方说是》、《朱镕基答记者问》、《一次营销会议》

活动:如何运用漏斗提问

 

第五讲:高效控场

一、现场失控的表现

二、高效控场的8个方法以及选择

三、精彩互动

1.精彩互动的原则

2.精彩互动的12个方法

四、课堂常见状况的处理技巧

案例:《一次被挑衅的经历》

训练:控场8方法的运用、综合展示点评

 

注:以上内容会根据现场情况略有调整。

 

第二天:出神入化--课程设计与开发

第一讲:课程设计与开发综述

一、培训师的三重角色

二、好课程的八个评价标准

三、先进教学设计理念的应用

1.建构主义

2.五星教学法

3.库伯学习圈

四、课程设计与开发五步骤介绍

案例:《一次沟通课》、《时间管理》

活动:叠纸杯

训练:通用课程如何修改让学员收获更大

 

第二讲:培训需求分析

一、培训需求分析的内容

1.企业需求

2.学员需求

二、培训需求分析的方法以及优缺点

1.问卷调查:模板及注意事项

2.个人访谈:注意事项

3.集体座谈:注意事项

4.实际观察:注意事项

三、培训需求分析的结果应用

案例:《后勤人员的培训需求》

训练:设计需求调查问卷表

工具表单:需求调查问卷HR模板、需求调查问卷学员模板

 

第三讲:整体课程设计

一、课程题目设计

1.规范课程名称的要求

2.如何给课程取名

二、课程目标设计

1.课程目标设计的原则

2.如何确认课程目标

三、课程内容设计

1.决定课程内容的因素

2.资料搜集方法

四、课程结构设计

1.结构设计的依据

2.结构最常用的模式介绍及练习

五、教学方式设计

1.教学方法选择的影响因素

2.常用的10种教学方式优缺点以及应用

3.感性与理性教学方法的交叉使用

六、课程评价设计

1.课程有效的条件

2.柯式评估法

案例:《后勤人员的培训需求》

训练:课程题目设计、课程目标设计、课程模块罗列、课程结构设计、教学方法设计、课程评估设计

工具表单:《十种教学方法的优缺点》、《PRM模式结构表》、《培训评估表模板》

 

第四讲:开发课程内容

一、案例组织

1.什么是好案例

2.如何选择组织案例

3.案例的呈现方式以及优缺点

二、让课程更精彩的四个法宝

1.以理服人

2.以情动人

3.用新吸人

4.运用幽默

三、课程结尾设计

1.科学结尾的常见结构

2.科学结尾的四个原则

3.科学结尾常用方法及选择

四、敏捷精美PPT制作技巧

1.更新工具

2.如何用好母版和模板

3.风格的选择

4.巧用常用工具

案例:《如此幽默》、《听谁的建议》

训练:案例组织、搜集感人素材、AGC论证模式应用、搜集新奇元素、如何设计幽默

工具表单:《内训师评估表》、《完整开发的课程包》、美化大师软件包、格式工厂软件包、300套精美PPT模板

 

注:以上内容会根据现场情况略有调整。


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