董小红(ID H1485)

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董小红老师2017年7月16日-为广发银行某支行讲授《网点客户服务意识与技能》课程圆满结束！

发布时间：2017-11-23浏览：2104

二次返聘7月16日董小红老师为广发银行授课《2017年度营业网点客户服务意识与技能专题培训》，这是董老师第二次为同一批学员培训了，在课前进行了充分的调研，对课程内容进行针对性的设计，服务流程标准是以广发银行现行的标准流程进行分享，通过大量生动、鲜活的案例和情景演练让学员快速转化、知行合一。120人的课程现场，学员互动积极、参与感强、讨论演练气氛浓厚，取得了良好的培训效果。