授课时间 | 1 天,6小时/天 |
授课对象 | 业务销售人员 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景:
在互联网的世界里,网络的广泛应用是时代的要求,也是现如今客户的生活必须。面对网络时代带来的巨大市场,各方都在抢占一席之地。IPTV业务作为广播电视业务和电信业务的结合体,是三网融合的典型应用之一,国家已为IPTV业务打开通向广阔市场之门,IPTV业务相关各方如何抓住这一利好,努力发展业务,扩大市场份额,是当务之急,因此IPTV业务人员的销售能力也需要快速提高,同时通过为客户提供高品质的服务来赢得更多的潜在客户。
课程目标:
本课程通过理论讲授与案例分析,让学员了解如何营销推广,使家庭客户消费IPTV产品,使传统宽带业务实现增值,将话音、图像和数据等元素综合起来,提供更多的产品组绷带 及捆绑业务,有效提高用户ARPU值。
课程大纲:
第一讲:IPTV项目分析
1、政策因素
2、市场因素
3、客户因素
4、市场前景
第二讲:IPTV业务开展的意义
1、增强老客户粘性
2、吸引新客户眼球
3、可以向蓝海转型
4、积累运营的经验
第三讲:IPTV市场模式及用户定位建议
1、高端策略
2、低端策略
3、模式参考
4、推广建议
第四讲:数字电视与IPTV的差异营销
1、数字电视发展及营销策略
2、IPTV的应对策略
3、IPTV在市场推广中遇到的问题
4、营销方案建议
第五讲:IPTV发展策略的探讨
1、市场细分
2、差异化宣传
3、渠道合作策略
4、促销策略
第六讲:课程总结
1、知识要点回顾
2、学员提问与解答